由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度,該制度正在面向全國(guó)進(jìn)行普及。
一、通過什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。
名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。
規(guī)范專家出診
《意見》要求,醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診,特殊情況下需要變動(dòng)的,要提前公告,取得患者的理解,并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外,《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
結(jié)束看病前,您務(wù)必弄清楚以下問題:
(1)我得了什么???病因是什么?
(2)為什么要吃這種藥?這藥是治什么的?
(3)怎樣才能知道藥有沒有效?有沒有副作用?
(4)藥要吃多久?這次開的藥吃完后怎么辦?
(5)多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)好些?
(6)不好怎么辦?還需要繼續(xù)用藥嗎?
(7)還有其他可行的方式嗎?
(8)今后應(yīng)該注意什么?