五、倒號行為的管控

醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度，嚴密封鎖信息修改入口，加強信息修改權限管理，“號販子”的活動機會大大降低，倒號行為從一定程度上得到遏制。

規(guī)范專家出診

《意見》要求，醫(yī)務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

就診避開人流高峰看普通號盡量避開人流高峰，選擇上午10點后或下午來診，因為中午也是人少、便于交流的好時間。

合理安排檢查如果有幾項檢查同時要做，先去需要預約尤其預約時間較長的部門進行預約登記，盡可能爭取提前，再去做不需預約的項目。一定要看清楚檢查的注意事項，比如提前幾小時服藥、空腹、飲水等等。

真相不容隱瞞：有一位未婚女士，因突然到醫(yī)院就診。醫(yī)生懷疑是宮外孕，可當詢問患者性接觸史時，患者卻矢口否認。隨著病情逐漸加重，患者血壓迅速下降，面色蒼白。經(jīng)腹腔穿刺發(fā)現(xiàn)其腹腔內(nèi)有大量不凝的鮮血，如不及時手術，很快會因失血性休克而死亡。后來的剖腹探查證實了醫(yī)生的判斷，該患者險些因隱瞞病史而喪命。專家告誡：病史的采集對疾病的診斷、起著至關重要的作用，隱瞞病史會影響醫(yī)生對疾病及時正確的診斷。謊報病史比隱瞞病史更糟，對您的危害更重。虛假的病史可將醫(yī)生的思路引向歧途，容易做出錯誤的診斷，進而導致錯誤的，后果不堪設想。