新店開張,重要的任務不是賺錢,而是慢慢打開當?shù)厥袌?、積累人脈。所以可以看到很多店面在一開始是不賺錢甚至賠錢的,但是在積累到一定的程度后就會集中爆發(fā)。
首先,必須提高店面的名氣,讓周邊的潛在客戶獲悉有這么一家家電清洗店在此開張了,這樣在顧客有清洗需求的時候會主動上門。所以,在開店時一定要有個或簡單或盛大的開業(yè)慶典,以提高關注度。一般來說,剛剛開業(yè)時應該做一些促銷優(yōu)惠活動,并把這個促銷活動維持好幾天,以此引起人們的關注。除此之外,還可以采用發(fā)傳單、拉橫幅等輔助方式,增加知名度。
其次,除了這些主動有家電清洗需求的客戶外,還應該開發(fā)潛在客戶。家電清洗不像餐飲業(yè)、服裝業(yè)、零售業(yè)這些市場成熟的行業(yè),因為有相當一大部分的大眾不是沒有家電清洗的需求,而是沒有清洗的欲望,即并不知道家電不清洗的危害、不知道家電是需要清洗的。所以開發(fā)潛在客戶前,應該以喚醒消費者的意識為工作重點。經(jīng)營者可以在社區(qū)內張貼家電不清洗危害的宣傳詞,可以發(fā)一些家電清洗必要性的傳單等。
其實,的方法還是“真槍實彈”的技術展示,集中一些需要清洗的家電,然后現(xiàn)場清洗,讓周圍的人看到家電清洗前后的對比。這是有說服力的方式,給觀看著的沖擊力也。
第三,經(jīng)營者還應該在前期注意樹立口碑和形象,利用好的服務、技術、公道的價格等先給一批客戶好的印象,以此形成口口傳播的效果。