保價運輸：

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保價運輸是指運輸企業(yè)與托運人共同確定的以托運人申明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊運輸方式。托運人向承運人聲明其托運貨物的實際價值，若貨物出險，即可獲相應(yīng)賠償。

不準(zhǔn)在托運行李內(nèi)夾帶的物品重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣(不得攜帶大量現(xiàn)金)、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品，不得夾入行李內(nèi)托運。承運人對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任。

手續(xù)辦理

（一）托運人辦理貨物運輸，應(yīng)在運單中向承運人準(zhǔn)確表明收貨人的名稱或者姓名，貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量和到站名稱，并對其真實性負(fù)責(zé)。

（二）托運人應(yīng)按照貨物運輸合同約定的時間和要求，向承運人交付托運的貨物，并向承運人交付規(guī)定 的運輸費用。

（三）貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續(xù)的，托運人應(yīng)將辦理完有關(guān)手續(xù)的文件提交承運人。

（四）托運人在托運貨物時，不得在普通貨物中夾帶危險貨物。

（五）在運輸途中需要特殊照料的貨物，托運人須派人押運。

（六）托運人持貨物運單向承運人托運貨物時，應(yīng)遵守鐵路貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。

主要指在大專院校和部隊 ( 含軍校 ) 為學(xué)生、軍人及旅行團(tuán)辦理行李托運的門到門運 輸服務(wù)。行李快運的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運到期限、違約賠償同普通快運包裹。 運輸價格行李快運的到站為公司直管站營業(yè)部和非直管站營業(yè)部 ( 含無軌辦理城市 ) 的 , 在 現(xiàn)行快運包干費基礎(chǔ)上下浮 20% ；到站未設(shè)中鐵快運營業(yè)網(wǎng)點的下浮 25% 。行李快運不享受現(xiàn)行的大宗貨物包干費下調(diào)辦法。

貨運物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性。物流對客戶服務(wù)應(yīng)追求高質(zhì)量的，質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)但沒有極限。在服務(wù)過程中，凡是用戶不滿意的都是必須改進(jìn)的，凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進(jìn)和附加的工作，往往會形成新的服務(wù)項目或服務(wù)產(chǎn)品，為物流企業(yè)帶來更多的商機(jī)和更高的回報。