用戶管理系統(tǒng)是DTH系統(tǒng)的心臟，主要完成下列功能：小編推薦

A. 登記和管理用戶資料。

B. 購(gòu)買(mǎi)和包裝節(jié)目。

C. 制定節(jié)目記費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶進(jìn)行收費(fèi)。

D. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷。

用戶管理系統(tǒng)主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶問(wèn)題，提供多種客戶服務(wù)的Call Center構(gòu)成。

選購(gòu)數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)，除了通常注意的因素，如技術(shù)指標(biāo)、外形、質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)之外，以下問(wèn)題應(yīng)慎重考慮：

（1） 選低門(mén)限值的，才能保證在弱信號(hào)、小口徑天線接收，在一只高頻頭進(jìn)行雙星接收或多只高頻頭配一副天線接收等條件下獲得滿意效果。

（2） 有PID碼添加設(shè)置，至少有PID碼修改方式的，才能保證成功收視PID碼節(jié)目。

（3） 選有DISEQC開(kāi)關(guān)的，才能保證在一機(jī)多星接收中發(fā)揮出色水平。

（4） 選接口齊全的，如兩路AV輸出、S端子、RS－232等，才能適應(yīng)不同需要，并為升級(jí)打下基礎(chǔ)。

（5） 選頻道足夠多的，如 250個(gè)以上，才能擴(kuò)大收視內(nèi)容。

（6） 選有讀卡裝置的，有利于搜索衛(wèi)星位置，尋找不同衛(wèi)星上的衛(wèi)視節(jié)目。

IRD的斷電記憶功能對(duì)用戶是十分重要的。簡(jiǎn)易的檢驗(yàn)方法是：將IRD正常接收某一頻道節(jié)目的活動(dòng)畫(huà)面時(shí)，關(guān)掉電源，過(guò)十分鐘后再開(kāi)機(jī)，看其是否仍然接收在已調(diào)好的節(jié)目頻道上。如果是，則該IRD具有斷電記憶功能。這里選擇節(jié)目的活動(dòng)畫(huà)面，是為了避免誤判。

簡(jiǎn)易方法：

1、天線口徑的選擇，在多雨的地方，可把收視某一節(jié)目時(shí)的極限口徑增加約40% 以減小雨衰的影響。

2、天線應(yīng)盡量放置在不易淋雨的地方。

3、天線應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆浪胧?，例如給高頻頭加上塑料防水護(hù)套，對(duì)于1米以下的室外天線，用沒(méi)有屏蔽作用的紙箱、塑料袋加蓋，既可防雨衰，又可防銹蝕。