在機器人代替人工的浪潮中，各行各業(yè)都在紛紛采用機器人來代替人工，電話外呼行業(yè)也是一樣，利用電話機器人來批量外呼、篩選意向客戶，讓機器人完成低級重復性高的工作，達到率、低成本的目標。

多功能電話機器人，助力電話銷售

1、真人式語音群呼

電銷人員將銷售話術(shù)提交給電話機器人，啟動，電話機器人就可以開始進行真人式語音對客戶進行群呼。

2、篩選分類與過程錄音

電話機器人外呼可在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D類存儲在系統(tǒng)里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理

電話機器人外呼會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能；電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。