電話營銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點(diǎn):競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時(shí)間占比大。
電話咨詢機(jī)器人軟件就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
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電話咨詢機(jī)器人軟件效果為什么會這么好?-鄭州嘉單科技15290409455同v
相比人工銷售,電話咨詢機(jī)器人軟件能打3000通電話以上,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;
電話咨詢機(jī)器人軟件還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時(shí)跟進(jìn)。
重要的一點(diǎn)是,電話咨詢機(jī)器人軟件完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!