1、如何選擇智能電話機(jī)器人系統(tǒng)呢?大家都知道,市場(chǎng)上任何產(chǎn)品都有多樣性,好壞不是專(zhuān)業(yè)人士很難界定,因此大多數(shù)人就是看價(jià)格,夢(mèng)想物美價(jià)廉,實(shí)際上卻發(fā)現(xiàn),一分價(jià)錢(qián)一分貨。
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2、首先在線路上:穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶(hù),重要的一點(diǎn)是線路穩(wěn)定才能保證通話質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、其次在功能上:當(dāng)您想入手這款A(yù)I外呼系統(tǒng)時(shí),要了解這款外呼系統(tǒng)的功能有什么??催@些功能是否可能滿(mǎn)足自家業(yè)務(wù)的需求,不然當(dāng)您入手時(shí)發(fā)現(xiàn)不是自己預(yù)期的那樣就不好了。
4、然后在成本和效率上:人工一個(gè)月的價(jià)格咱們機(jī)器人干一年,人工200-300電話,機(jī)器人3000個(gè)電話,低成本率。
5、后在售后服務(wù)上:當(dāng)您入手AI外呼系統(tǒng)時(shí),要事先問(wèn)商家有無(wú)售后服務(wù),當(dāng)智能電話機(jī)器人出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能不能提供解決方法。如果沒(méi)有提供的話,那么你使用也不是很放心,畢竟如果出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題自身又不會(huì)解決也頭疼!