紙箱供應(yīng)商的角色不再只是生產(chǎn)紙箱而已。紙箱廠必須在做好紙箱的同時(shí)，為客戶提供完善的服務(wù)，包括：1.根據(jù)客戶的包裝要求，提供紙箱(包括配套隔板、泡沫墊層等)規(guī)格的建議，甚是設(shè)計(jì)。

2.為客戶提供及時(shí)和準(zhǔn)確的訂單完成或處理情況，如送貨、庫存、在制品、作業(yè)計(jì)劃。

3.成為客戶供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，以生產(chǎn)和供應(yīng)紙箱來協(xié)助客戶達(dá)到其商業(yè)目標(biāo)。產(chǎn)品及制造技術(shù)，尤其對(duì)紙箱制造業(yè)而言，已不再是競爭的秘密武器。提高制造的效率，提供完善的服務(wù)，才是當(dāng)今競爭所在。

4.客戶的要求也越來越高。在產(chǎn)品上，電器電子產(chǎn)品的包裝會(huì)需要更復(fù)雜的紙箱結(jié)構(gòu)，包括模切成型、箱內(nèi)帶多種隔板等；食品包裝也需要更復(fù)雜的印刷。在服務(wù)上，客戶會(huì)要求及時(shí)送貨。產(chǎn)品的價(jià)格是由市場決定的。

紙箱（英文 carton或hard paper case）：是應(yīng)用廣泛的包裝制品，按用料不同，有瓦楞紙箱、單層紙板箱等，有各種規(guī)格和型號(hào)。

紙箱常用的有三層、五層，七層使用較少，各層分為里紙、瓦楞紙、芯紙、面紙，里、面紙有茶板紙、牛皮紙，芯紙用瓦楞紙，各種紙的顏色和手感都不一樣。

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