不少人辦理POS機(jī)的時(shí)候,只關(guān)注價(jià)格是否便宜?費(fèi)率是否夠低?卻將售后這一重要環(huán)節(jié)忽略得一干二凈。要知道的是,POS機(jī)不是一次性買賣!在使用過(guò)程中,如果是刷卡不當(dāng)或者其他原因?qū)е陆灰踪Y金未及時(shí)到賬,就必須找客服人員及時(shí)了解情況,這時(shí)候有一家靠譜的POS售后尤為重要,不會(huì)找不到人。
一是選擇合規(guī)機(jī)構(gòu)。特約商戶使用POS機(jī)時(shí)可選擇銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或持有銀行卡收單業(yè)務(wù)許可證的非銀行支付機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱支付機(jī)構(gòu)),這些機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為收單機(jī)構(gòu),銀聯(lián)作為專業(yè)的銀行卡清算機(jī)構(gòu),不從事POS機(jī)生產(chǎn)、銷售、布放等活動(dòng)。
核實(shí)交易信息。通過(guò)核對(duì)POS簽購(gòu)單或網(wǎng)上交易信息、“中國(guó)銀聯(lián)95516”微信公眾號(hào)查詢結(jié)果是否與實(shí)際情況(如商戶名稱、編碼、收單機(jī)構(gòu)名稱)一致;核對(duì)刷卡資金能否按協(xié)議約定結(jié)算至指定賬戶,結(jié)算資金來(lái)源是否為“某銀行內(nèi)部賬戶”、“某機(jī)構(gòu)客戶備付金”或“銀聯(lián)一級(jí)資金清算-某收單機(jī)構(gòu)名稱”。如以上信息核對(duì)不符或有異常,應(yīng)禁止選擇或立即停用。
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