ai智能電銷機器人,相比傳統(tǒng)人工電銷,有哪些優(yōu)勢?
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1、提高外呼量
通過機器人撥打電話,可以過濾空號、無效號碼、無意向的客戶。這樣,有效的意向客戶篩選出來,就可以節(jié)省打電話時間和提高撥打量。
機器人每天成千上萬通不是問題!
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
3、降低成本,隨時實現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接
降低成本上文中已經(jīng)講過,就不必多說。此外,機器人在撥打過程中,可隨時轉(zhuǎn)接人工,比如:客戶問“收費價格”等問題,可設置人工接聽,不放過每一個意向客戶。