合法申訴
首先,企業(yè)在遭受工商局行政處罰后,應當依法進行申訴。如果在處罰決定書的送達之日起60天內,企業(yè)認為工商局的處罰決定有錯誤或不合法,可以向上一級主管機關或者根據規(guī)定向法院提起行政訴訟。申訴可以為企業(yè)提供追求合法權益的途徑。如果申訴成功,處罰也會消除。
主動承擔責任并采取補救措施
其次,企業(yè)應主動承擔責任,并采取具體、有效的措施,消弭行政處罰對企業(yè)的影響。企業(yè)可以制定和執(zhí)行完善的內部管理制度,遵守法律法規(guī),監(jiān)管各部門的行為,保證企業(yè)的合法合規(guī)經營。同時,企業(yè)也可以積極采取必要的補救措施,通過賠償被損害的消費者或其他受傷方,彌補對社會的不利影響,增強社會責任感與公信力。
積極開展社會責任
企業(yè)在社會責任方面的表現也會對信用等級產生影響。企業(yè)要積極承擔社會責任,對員工、客戶、供應商、社區(qū)和環(huán)境等盡到應有的責任。這樣不僅可以提高企業(yè)的社會形象,也可以增強企業(yè)的信用等級。
《無證無照經營查處辦法》 第十一條 縣級以上人民政府工商行政管理部門對涉嫌無照經營進行查處,可以行使下列職權:
(一)責令停止相關經營活動;
(二)向與涉嫌無照經營有關的單位和個人調查了解有關情況;
(三)進入涉嫌從事無照經營的場所實施現場檢查;
(四)查閱、復制與涉嫌無照經營有關的合同、票據、賬簿以及其他有關資料。
對涉嫌從事無照經營的場所,可以予以查封;對涉嫌用于無照經營的工具、設備、原材料、產品(商品)等物品,可以予以查封、扣押。對涉嫌無證經營進行查處,依照相關法律、法規(guī)的規(guī)定采取措施。
《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條 當事人有下列情形之一的,應當依法從輕或者減輕行政處罰:(一)主動消除或者減輕違法行為危害后果的;(二)受他人脅迫有違法行為的;(三)配合行政機關查處違法行為有立功表現的;(四)其他依法從輕或者減輕行政處罰的。