辦公樓,多指配備現(xiàn)代化設(shè)施的商用辦公樓。寫字樓就是專業(yè)商業(yè)辦公用樓的別稱,嚴格地講,寫字樓是不能用于住人的。這是房屋的房產(chǎn)證上有明確注明的。寫字樓原意是指用于辦公的建筑物,或者說是由辦公室組成的大樓,1971年,Rhodes和Kan提出:“寫字樓的作用是集中進行信息的收集、決策的制定、文書工作的處理和其他形式的經(jīng)濟活動管理?!?/p>
相對酒店的五星級服務(wù)標準,寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
科室牌
寫字樓中的科室牌用于標識房間的企業(yè)及部門名稱,也是企業(yè)VI形象的組成部分??剖遗埔话阌善髽I(yè)自行設(shè)計制作,個別大廈由物業(yè)單位統(tǒng)一進行規(guī)劃制作??剖遗频陌l(fā)展經(jīng)歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等,型材科室牌是今后發(fā)展的主流方向。
功能標牌
寫字樓中的功能標牌主要包括溫馨提示標語牌、公共標識牌、開水間、洗手間指示牌、天氣預(yù)報和日期提示標牌等。明快齊全的功能標識牌既能給人方便也提高了效率,已成為現(xiàn)代大廈管理中的必需品。
樓宇品牌標準:A級 寫字樓是一個城市創(chuàng)造文化與財富的特定空間,寫字樓的品牌形成,需要產(chǎn)品的差異化特征、商務(wù)文化特征、服務(wù)經(jīng)營理念、地域標志性物業(yè)和城市歷史記憶。從一定意義上說,處于"生產(chǎn)鏈條"的寫字樓的發(fā)展脈絡(luò),折射出了一個城市的發(fā)展歷程和特性。因此,成為城市商務(wù)區(qū)地標性建筑的寫字樓,其品牌要與城市有極大的關(guān)聯(lián)性,對城市的未來發(fā)展具備重要的價值。 因此,具備較大的區(qū)域影響力、能與城市品牌和諧統(tǒng)一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標準A級。