家中長期沒人要把采暖系統(tǒng)中的水導出：

長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發(fā)生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運行，導致采暖系統(tǒng)及壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)部凍結管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結著冰吧。

熱水器通水后燃燒正常，同時打火指示燈亮，但打火不斷，然后過十秒鐘左右打火停止，同時停止燃燒。

這一般是打火器的燃燒檢測回路有問題，多數(shù)是探針與導線接觸不好。為了防止燃氣進入燃燒器后沒有燃燒而溢出造成危害，在燃燒器旁邊除了有兩個打火針外，還設置了一個燃燒檢測探針，這一探針通過火焰電離子使燃燒控制器破壞打火器內(nèi)部高壓振蕩器的振蕩條件，起到火燃便停止打火的作用，可以節(jié)能，同時讓維持電流一直輸出維持電磁閥打開。如果不能打燃火，內(nèi)部振蕩器定時時間到，隨即停止打火。并且關閉電磁閥起到防護作用。

熱水器的常見故障：

現(xiàn)象：燃燒的火焰發(fā)黃或發(fā)紅，且黃色或紅色火焰逐步擴大，火焰顯得飄忽無力，燃燒的聲音降低。

故障現(xiàn)象說明燃氣熱水器已產(chǎn)生積碳現(xiàn)象。打開熱水器外殼，從熱水器的下部向上或從頂部向下觀察、檢查熱交換器翅片的顏色，若已變黑，說明該熱水器已嚴重積碳。

若己產(chǎn)生積碳現(xiàn)象，即使在通風條件良好的情況下使用熱水器，也應及時進行清除。因為積在翅片上的碳粒，在高溫下很容易與二氧化碳作用生成一氧化碳，對人體造成毒害。同時，積碳很容易脫落，跌入主燃燒器火頭后會使噴嘴堵塞，造成燃燒器火頭不齊，形成不完全燃燒并有燃氣外泄。

二、電熱水器在使用過程中漏電保護插頭自行斷電（有規(guī)律的自動跳閘），按下復位鍵，能復位恢復供電：

原因分析：

1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。

2、閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。

解決方法：

1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座）。

2、檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。