人力資源服務(wù)外包是指將原來本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式,通常以招標(biāo)的方式進行“第三方”服務(wù)對象的篩選,并在確定服務(wù)對象后,簽約付費委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
獵頭服務(wù),一種中高層管理者的代招聘服務(wù);也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式,早期出現(xiàn)在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實際運營和服務(wù)情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
勞務(wù)外包,實則是勞務(wù)派遣的一種“變種”用工形式;初的目的是與國家用工政策和法規(guī)打“擦邊球”,規(guī)避員工辭退、無固定期限勞動合同、靈活用工的一種行為,隨著國家法律法規(guī)的不斷完善,這種形式終將會“壽終正寢”。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計、招聘人才評估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務(wù):提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。