商業(yè)催收的特點 1、私力救濟(jì)的一種，或稱民間救濟(jì)。商業(yè)催收本身是沒有強(qiáng)制。即使是收賬公司或?qū)I(yè)的催收人員，與債務(wù)方也是平等的法律地位。 私力救濟(jì)與公力救濟(jì) 強(qiáng)制性——區(qū)別于法院、律師等 平等主體的概念 2、以協(xié)商、提出方案、妥協(xié)等為基本工作方法。 3、信用管理的一個環(huán)節(jié)。

完善管理制度，建立控制不良應(yīng)收賬款的制度保證體系。一是要建立信用評價制度，即具備什么樣條件的建設(shè)單位才能達(dá)到可以墊資的信用標(biāo)準(zhǔn)和條件。二是要建立完善的合同管理制度，對于建設(shè)單位付款方式、歸還辦法、歸還期限、違約責(zé)任等作出明確的規(guī)定，增強(qiáng)法律意識。三是要建立應(yīng)收賬款的責(zé)任制度，明確規(guī)定責(zé)任單位和責(zé)任人。四是要建立合理的獎罰制度，并作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的主要指標(biāo)和業(yè)績及離任審計的考核指標(biāo)。五是要建立應(yīng)收賬款分析制度，分析應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及制度的執(zhí)行情況，及時采取措施，進(jìn)行控制。

實施全過程控制，防止不良應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。對應(yīng)收賬款的控制，項目的競標(biāo)簽約階段，要對業(yè)主的品質(zhì)、償還能力、財務(wù)狀況等方面進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，并分析其宏觀經(jīng)濟(jì)政策，出具可行性研究報告，對業(yè)主的資信狀況進(jìn)行評價，作出是否墊資的決策。

商賬追收行業(yè)是信用行業(yè)中的一個重要分支領(lǐng)域。當(dāng)初國家經(jīng)貿(mào)委、公安部和國家工商行政管理局先后兩次取締商賬追收業(yè)務(wù)活動，是因為當(dāng)時從事此項業(yè)務(wù)的一些單位和個人，并沒有按照行業(yè)的規(guī)則辦事，因而屢屢出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)和刑事犯罪行為。