一、門診部主任在分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診的管理工作。

二、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，使門診就醫(yī)環(huán)境更加現(xiàn)代化、人性化，更加舒適、溫馨、優(yōu)美、便捷。

三、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，提出改進(jìn)工作措施。

四、加強(qiáng)預(yù)檢分診的管理，做好疫情防控工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行隔離制度，防止交叉感染。

五、做好導(dǎo)診工作人員的崗前培訓(xùn)，主動服務(wù)，有效指導(dǎo)患者就診，為患者解答疑難問題，提高服務(wù)質(zhì)量。

六、對傷殘病人、危重病人（包括卒中、胸痛、創(chuàng)傷病人）、60歲以上老人、軍人，應(yīng)優(yōu)先安排就診，開通綠色通道。

七、每日檢查開診情況,做好醫(yī)務(wù)人員出診管理，加強(qiáng)與各科室溝通協(xié)調(diào)，合理調(diào)配各科室人力資源。

八、門診定期組織門診部全體人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

九、開展便民服務(wù)，不斷增加便民措施項(xiàng)目。

分時段預(yù)約診療工作制度和流程

1、為了患者的利益和預(yù)約掛號的順利開展，門診出診醫(yī)師不得隨意停診、換診，若特殊原因需停診、換診，至少提前一周告知門診部。

2、若醫(yī)師因故停診，已預(yù)約者將會接到短信通知，改約或更換醫(yī)師。

3、初診或復(fù)診患者均可進(jìn)行電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約或網(wǎng)上預(yù)約號?，F(xiàn)場預(yù)約間為周一至周五門診正常上班時間。

4、頂約掛號僅受理次日至六天內(nèi)的預(yù)約。

5、現(xiàn)場預(yù)約受理地點(diǎn)：門診一站式服務(wù)中心(門診樓一樓大廳處)。

6、專家門診、?？崎T診及普通門診均實(shí)行分時段預(yù)約掛號。

7、預(yù)約掛號所提供的就診人的資料必須真實(shí)，且就診卡內(nèi)的資料必須與其一致，否則不能按預(yù)約就診。

8、掛號費(fèi)用與實(shí)地掛號相同，不另收預(yù)約費(fèi)，逾時不確認(rèn)者，醫(yī)院回收其預(yù)約名額。

9、如預(yù)約者需變更預(yù)約，請先取消預(yù)約，三次爽約者一年內(nèi)不能再次預(yù)約。

《職業(yè)病診斷證明書》須包括患者職業(yè)病接觸史、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果、依據(jù)的診斷標(biāo)準(zhǔn)、診斷結(jié)論等方面的內(nèi)容，應(yīng)由三名以上取得職業(yè)病診斷資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師集體診斷簽名后出具，經(jīng)具有職業(yè)病診斷資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)審核蓋章后并加蓋"專用章"方為有效。

醫(yī)療診斷證明怎么開？疾病診斷證明書一般是具有職業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生簽字，由院收費(fèi)處蓋章后方能生效，特殊疾病證明書必須由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的?？漆t(yī)生簽字。由醫(yī)務(wù)科蓋章后方能生效，同時開診斷書的醫(yī)生應(yīng)對所作出的診斷負(fù)法律責(zé)任，另外診斷證明書的內(nèi)容都有病歷記載。要對身體做詳細(xì)的檢查來診斷。根據(jù)我國法律要求證據(jù)的特征是合法性、客觀性、關(guān)聯(lián)性。醫(yī)學(xué)證明作為一種證據(jù)，也必須具備“三性”，才能作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)。在法院的審理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格認(rèn)證。