網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)是公立醫(yī)院以病人為中心開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作,有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措,是堅(jiān)持以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。
若想取消預(yù)約掛號(hào),必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過(guò)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)予以取消。
比如:用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診,如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號(hào),必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。
停診安排
若您預(yù)約的專家停診,將自動(dòng)取消您的預(yù)約,并將通過(guò)短信通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時(shí)因開(kāi)會(huì)、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級(jí)別專家出診(本次服務(wù)不再收取任何費(fèi)用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請(qǐng)諒解。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來(lái)窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。