高級(jí)保姆
就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言，高級(jí)保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經(jīng)過(guò)了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。
服務(wù)技能：熟悉全部家務(wù)工作程序；能核算并管理好家庭日常開(kāi)支，帳目明確、手續(xù)齊全；會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)；擅長(zhǎng)中、西餐烹飪，會(huì)合理搭配營(yíng)養(yǎng)膳食；獨(dú)立完成家中寵物、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：基本價(jià)位為每月20000元以上。不過(guò)和初級(jí)及中級(jí)保姆不同的一點(diǎn)是，這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。
適應(yīng)對(duì)象：經(jīng)濟(jì)條件上佳并且上有老下有小的忙碌的高級(jí)白領(lǐng)家庭。
特級(jí)保姆
這是保姆的別，可謂是保姆行業(yè)中的“狀元”了。她們除了能勝任一般的家政服務(wù)外，還有一技傍身。市場(chǎng)上常見(jiàn)的有月子保姆、高級(jí)涉外家政、生活秘書(shū)、保健護(hù)理等，具有家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生保姆也是其中的生力軍。特級(jí)保姆一般都具有高中、大專及以上文化程度，或者擁有相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，比如母嬰護(hù)理證書(shū)，醫(yī)護(hù)證書(shū)等，同時(shí)她們還有豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：俗話說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨。要想享受專業(yè)的服務(wù)，就得付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)。特級(jí)保姆的市場(chǎng)參考價(jià)位在每月30000元以上。
適應(yīng)對(duì)象：依專長(zhǎng)的不同而不同。擅長(zhǎng)月子護(hù)理的特級(jí)保姆照顧母嬰的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，對(duì)于經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭來(lái)說(shuō)，為了兩位重量級(jí)人物的和健康，花這筆錢(qián)還是十分值得的。同樣，把一位保健護(hù)理的專家型保姆請(qǐng)進(jìn)家專門(mén)照料年邁的老人，對(duì)條件較好的家庭，仍然是性價(jià)比較高的，她們對(duì)老人的精心呵護(hù)可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時(shí)心里踏實(shí)許多。而那些能充當(dāng)生活秘書(shū)的保姆則非常適合于文化程度較高的高級(jí)白領(lǐng)家庭。
保姆居家
1、單獨(dú)在家時(shí)如遇按門(mén)鈴，從貓眼觀望，熟人給開(kāi)，其余一律不給開(kāi)門(mén)，有事轉(zhuǎn)達(dá)戶主。
2、做飯時(shí)要開(kāi)油煙機(jī)，停止時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，廚房門(mén)要隨時(shí)緊閉
3、微波爐啟動(dòng)時(shí)要遠(yuǎn)離，避免輻射 。
要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)感恩。家政服務(wù)員要學(xué)會(huì)愛(ài)別人勝似愛(ài)自己，設(shè)身處地為別人換位思考，尊重別人的獨(dú)立性，得意不忘形，失意不變形．要多去數(shù)算生命給我們的恩典，在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以幫助我們?nèi)コ砷L(zhǎng)。我們要多從付出和傷害中得到自身強(qiáng)壯的快樂(lè)。感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?，感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；感激中傷你的人,因?yàn)樗频Z了你的人格；感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志；感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你該獨(dú)立；感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)。感激所有使你堅(jiān)強(qiáng)的人。
家庭服務(wù)員既要尊自愛(ài)，又要懂得尊重他人，幫助他人。找到自己與用戶的相溶點(diǎn)，即：做好服務(wù)工作，促進(jìn)家庭幸福和社會(huì)進(jìn)步，在工作中找到樂(lè)趣，得到鍛煉和提高。為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。