在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行任何設(shè)計(jì)工作之前,必須首先定義產(chǎn)品或產(chǎn)品系列。 這個(gè)定義的起源可以是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng),趨勢(shì)和時(shí)尚,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,零售買家建議,現(xiàn)有成功品牌或公司品牌戰(zhàn)略的延續(xù),甚至是基于非??岷酮?dú)特的發(fā)明或想法。 這有助于設(shè)計(jì)人員了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量水平,產(chǎn)生新的想法,遠(yuǎn)離復(fù)制的形狀和形式。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、明確定義問題、為問題制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案并與實(shí)際用戶一起驗(yàn)證解決方案的過程。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是建立在一個(gè)名叫“設(shè)計(jì)思維”的流行框架上,這是一種以人為中心的創(chuàng)新方法,它融合了人的需求、技術(shù)的可能性和商業(yè)的要求。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是解決用戶的問題(以對(duì)你有利的方式)。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是了解每個(gè)決策背后的商業(yè)價(jià)值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情,通過用戶研究驗(yàn)證我們的假設(shè),通過業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。
市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)你的信息,開始做廣告、多方溝通,為你帶來了各種用戶。這時(shí)如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾,那么用戶將會(huì)離你而去。相信我,這是真理。 業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)密切合作,并了解他們所做的工作。