產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程是設(shè)計(jì)師用來(lái)解決問(wèn)題的重要體系。不過(guò),產(chǎn)品設(shè)計(jì)師所需的概念和技能是多種多樣的,并且會(huì)根據(jù)你所處的階段不同而調(diào)整。 作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,你可能會(huì)扮演問(wèn)題解決者、研究人員、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和營(yíng)銷(xiāo)人員,但從另一方面想這意味著你的工作永遠(yuǎn)不會(huì)重復(fù)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、明確定義問(wèn)題、為問(wèn)題制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案并與實(shí)際用戶(hù)一起驗(yàn)證解決方案的過(guò)程。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是建立在一個(gè)名叫“設(shè)計(jì)思維”的流行框架上,這是一種以人為中心的創(chuàng)新方法,它融合了人的需求、技術(shù)的可能性和商業(yè)的要求。
或者說(shuō),它需要傳播知識(shí)。我們應(yīng)該清楚意識(shí)到我們才剛剛開(kāi)始接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)。你知道還有誰(shuí)不了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)嗎?除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的所有人。 不幸的是,設(shè)計(jì)總是被單純地誤認(rèn)為只關(guān)于美。人們總是說(shuō),“把它變得好看一點(diǎn)”。這是我們必須改變的看法。我們是用戶(hù)體驗(yàn)的保護(hù)神,所以我們有職責(zé)來(lái)告訴我們周?chē)娜水a(chǎn)品設(shè)計(jì)是什么,我們到底是做什么的,應(yīng)該做什么。 當(dāng)你招一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人時(shí),你會(huì)因?yàn)樗私馇昂蠖碎_(kāi)發(fā)知識(shí)、時(shí)間規(guī)劃、預(yù)算、業(yè)務(wù)價(jià)值、分析能力、管理能力而錄用他。那么,你也應(yīng)該考慮聘請(qǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。應(yīng)聘者應(yīng)該有著漂亮的作品集,但他們能不能成為你整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵人物呢?一個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師了解一些動(dòng)效、原型、開(kāi)發(fā)、用研、交互和視覺(jué)設(shè)計(jì)知識(shí)。他們知道何時(shí)提供線(xiàn)框圖,何時(shí)提供像素級(jí)的高保真原型,何時(shí)使用動(dòng)畫(huà),何時(shí)使用原型。他們知道如何令人信服地陳述他們的解決方案。
好的設(shè)計(jì)創(chuàng)意都是來(lái)自于工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的靈感合作,所以團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。設(shè)計(jì)師們需要發(fā)揮集體智慧,在設(shè)計(jì)中綜合外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材質(zhì)、顏色、工藝、人機(jī)工學(xué)等多方面因素,做出讓人眼前一亮的外觀形態(tài)。