我們嘉單科技的外呼機(jī)器人是電銷專用外呼軟件,我們有專業(yè)錄音師提前錄制真人語音話術(shù),添加任務(wù),然后導(dǎo)入電話號(hào)碼點(diǎn)擊開始任務(wù),就可以自動(dòng)撥打,幫你篩選意向客戶。成本低,效率高。
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核心功能:
(1) 自動(dòng)外呼:后臺(tái)系統(tǒng)一次性導(dǎo)入客戶名單,設(shè)定時(shí)間自動(dòng)外呼,無需人工值守。
(2) 模擬真人對(duì)話:真人語音,智能應(yīng)答,自主學(xué)習(xí),解答各行業(yè)專業(yè)知識(shí)(機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%)。
(3) 自主上傳話術(shù):全行業(yè)話術(shù)定制。
(4) 通話錄音:外呼電話全程錄音,系統(tǒng)后臺(tái)可查看,隨時(shí)可修改溝通話術(shù)技巧。
(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:機(jī)器人與客戶對(duì)話的所有情況在后臺(tái)均可查詢(任務(wù)進(jìn)度,通話狀態(tài),通話時(shí)長(zhǎng),消費(fèi)明細(xì)等等)。
(6) 意向客戶識(shí)別:機(jī)器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類,把客戶分為ABCDEF類(后臺(tái)可查看通話數(shù)據(jù))