中山美的空調(diào)專賣店成立之日起，便立足于誠信以及口碑，把全心全意服務(wù)客戶做為宗旨。在銷售、售后以及保養(yǎng)等各個線上都培養(yǎng)了一大批好的技師。公司一直強調(diào)用精湛的售后技術(shù)嬴得客戶，贏得市場?！叭藷o我有，人有我精”是公司一直對待員工的要求。

順德與重慶的研究中心都被認定為“國家企業(yè)技術(shù)中心”，中央空調(diào)研發(fā)中心并被認定為“廣東省新型研發(fā)機構(gòu)”。中央空調(diào)研發(fā)中心與集團企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心及博士后科研工作站進行技術(shù)協(xié)作與聯(lián)合攻關(guān)，具備雄厚的產(chǎn)品開發(fā)實力和基礎(chǔ)。

順德基地的測試中心是美的中央空調(diào)事業(yè)部下屬的獨立產(chǎn)品檢測機構(gòu)，主要從事中央空調(diào)及末端產(chǎn)品的檢測。2007年9月該測試中心正式通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)審核認可，成為CNAS認可實驗室：具備獨立承擔(dān)各類空調(diào)產(chǎn)品檢測，出具檢測報告的能力，具備開展各項基礎(chǔ)技術(shù)研究的能力。

空氣過濾器是中央空調(diào)的一種重要設(shè)備部件，它的作用是確保室內(nèi)的空氣質(zhì)量不受影響，并且減少空氣中的污染對人體造成的傷害。所以，空氣過濾器在使用一端時間后，是需要進行的更換的，一般更換的時間是在3個月左右。