數(shù)據(jù)顯示，如果家里有準備淘汰的大家電，

66.73%的人選擇將廢舊家電賣給“游擊隊”。因為與其他兩種渠道相比，“游擊隊”更便捷，有時價格也會更高。在“游擊隊”渠道占主流的背景下，有多少廢舊家電真正能夠進入正規(guī)、符合環(huán)保要求的拆解、回收渠道呢？國美管家事業(yè)部副總裁葉石硯向中透露的答案是，20%。也就是說，在這些家電被回收之后，能夠真正進入正規(guī)渠道，實現(xiàn)環(huán)保拆解和再回收的比例，僅僅有20%。剩下的80%去哪兒了呢？有的進入二手渠道，有的被暴力拆解。來自智研咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年廢棄家電拆解量為6285萬臺，其中電視機5300萬臺，電冰箱332萬臺，洗衣機634萬臺，空調19萬臺。同時2015年我國二手家電成交量也達到了3530萬臺。

雖然目前市場上存在各種正規(guī)的家電回收平臺，比如愛回收、國美管家等，但其家電回收的生意卻并不好做。缺乏專業(yè)性、成本高、盈利存疑，是存在的主要問題。張語（化名）曾在某互聯(lián)網(wǎng)家電回收企業(yè)工作，去年10月份，作為后一批員工，離開了這個企業(yè)。據(jù)張語介紹，該公司只是中間機構，需要將回收上來的物品送到大型回收站，或者其他終端進行處理。開始其采取的是和格力、海爾等廠商合作的方式，將回收上來的物品交由這些企業(yè)進行處理。后來，該公司試圖聘請環(huán)保處理方面的專業(yè)人才，自己做回收終端，“對于我們來說，終收尾工作太難了”。葉石硯也表示，家電回收需要很強的專業(yè)性。

“一個社區(qū)沒法保證能夠一個月會收到多少臺，尤其是大件，比如說空調，不像塑料制品能保證一個月有幾噸的量。這樣一來，回收的成本就很高?！睆堈Z表示。對依靠原有的家電渠道和會員體系，回收數(shù)量有一定保證的國美等來說，家電回收業(yè)務的定位可以說更多地是出于售后服務配套和社會責任考慮，并沒有將其作為盈利業(yè)務。家電回收業(yè)務負責人國美管家招商主管呂曉斌表示：“基本不賺錢，還得靠維修、清洗等業(yè)務補貼。”

對臺式電腦回收企業(yè)而言，公司電腦回收和個人計算機收購還是有挺大的差別，關鍵反映在以下幾個層面：

一、宣傳推廣方式的不同

一是針對B端的宣傳，以企業(yè)用戶、企業(yè)用戶淘汰設備設備升級、淘汰現(xiàn)有設備兩種典型方式為臺式電腦回收對象；二是針對C端的宣傳，個人電腦的淘汰回收。

二、運輸方式不同

企業(yè)客戶回收過程多選擇大型物流公司：汽車運輸或大批量空運、海運、運輸承辦由臺式電腦回收公司各城市分部專門對接。電腦一般用快遞完成，專業(yè)包裝，確保設備到貨的完整性是回收公司亟待解決的問題，與快遞公司深入合作的合作模式是很好的解決辦法，與全國網(wǎng)上實體二手電子運營商合作也是很好的方案。

三、支付方式的不同

客戶發(fā)貨后，臺式電腦回收公司接收、核檢查、評價值、再收款，其中糾紛不斷，主要集中于運輸破損糾紛，評價預期的糾紛?？蛻糁苯釉诰W(wǎng)上進行評價，臺式電腦回收專業(yè)技術人員當場將檢查明細進行同樣的處理，當場支付。