預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。

余紹淼兒科浙江省體育醫(yī)院骨齡研究中心主任，原體育醫(yī)院副院長，運動員體檢科主任，骨齡測評專家。長期從事青少年運動員生長發(fā)育規(guī)律研究和科學選材。1985年5月參加全國首屆骨齡學習班獲得骨齡鑒定A級資格證。

1、預約掛號成功后取號方法：對于通過電話或手機APP預約成功的用戶，在經過身份認證后，會將預約成功的信息發(fā)送到手機。

2、根據手機信息，可以直接在預約時間前到達醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù)，通?？梢栽凇袄U費窗口”領取掛號單。

3、對于醫(yī)院擁有“掛號機”終端設備的情況下，用戶可以通過此終端來領取掛號單，或者持“打印回執(zhí)”到“繳費窗口”領取掛號單。

醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。