余紹淼兒科浙江省體育醫(yī)院骨齡研究中心主任,原體育醫(yī)院副院長,運動員體檢科主任,骨齡測評專家。長期從事青少年運動員生長發(fā)育規(guī)律研究和科學選材。1985年5月參加全國首屆骨齡學習班獲得骨齡鑒定A級資格證。
1、預約掛號成功后取號方法:對于通過電話或手機APP預約成功的用戶,在經(jīng)過身份認證后,會將預約成功的信息發(fā)送到手機。
2、根據(jù)手機信息,可以直接在預約時間前到達醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù),通常可以在“繳費窗口”領取掛號單。
3、對于醫(yī)院擁有“掛號機”終端設備的情況下,用戶可以通過此終端來領取掛號單,或者持“打印回執(zhí)”到“繳費窗口”領取掛號單。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。