電話營銷是一個壓力很大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護,會有情緒問題出現(xiàn)等,導致員工離職率非常高。
不過隨著科技的發(fā)展,人工智能發(fā)展越來越好,越來越多的企業(yè)開始采用機器人電話軟件來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營銷,真人語音對話,可以說是幫助企業(yè)實現(xiàn)電話營銷的一個好幫手。
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機器人電話軟件的特點:
1、強大的通訊線路能力,每月不定時地優(yōu)化,來保障線路暢通
2、成千上萬的電話池,每撥通一次隨機切換一個,防止封號、客戶投訴等
3、真人語音,不會讓客戶感到很機械,一直保持熱情態(tài)度
4、機器人能夠自主打斷,可以被動轉(zhuǎn)人工坐席或者實時人工介入,與客戶建立溝通