預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號。對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

醫(yī)務(wù)人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

首先檢查是否成功預(yù)約掛號，然后系統(tǒng)將自動保存用戶預(yù)約記錄。到醫(yī)院以后提供相關(guān)證件 ，就診人信息，是可以查到的你的預(yù)約。就診當(dāng)天，您需要在醫(yī)院規(guī)定的取號時間之內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)，過了預(yù)約時間就自動作廢。具體的取號時間和取號地點(diǎn)會以短信的方式發(fā)到您手機(jī)上的。