電銷外呼軟件代替人工自動的和客戶拔打電話溝通,篩選出意向客戶,人工只需要跟進這些意向客戶就可以了。游戲、房產(chǎn)、裝修、建筑資質(zhì)等很多行業(yè)的用戶使用機器人效果都是不錯的。
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電銷外呼軟件目前采用的是真人錄制語音(公司銷售精英話術(shù)),跟真人撥打電話沒有區(qū)別,機器人支持自主學習,遇到不會的問題,是可以進行機器人訓練的,越用越聰明。
1、電話外呼效率高:
每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當于招了一個永不偷懶的員工。
2、真人錄制語音:
用戶只需提供常用的銷售話術(shù),錄音師錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。且無需培訓,即可上崗。
3、保持熱情:
坐席每天打電話被拒絕是很常見的,每次被人拒絕會使得坐席產(chǎn)生沮喪感,容易受心情的影響,但機器人就不用擔心這個問題。