智能AI電銷機(jī)器人撥打的效果還是很好的,以嘉單智能電銷機(jī)器人為例,它可以同時(shí)進(jìn)行大規(guī)模群呼,24h堅(jiān)守崗位,全年無(wú)休,不受情緒影響時(shí)刻保持積極的工作狀態(tài)。可以說(shuō)目前電銷機(jī)器人的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)遠(yuǎn)高于一般的人工客服!
1、減低人力成本:一個(gè)銷售員工從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月怎么樣也要4000以上,而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于5-8個(gè)銷售員工,每天能撥打3000通以上,這樣算來(lái)怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
2、提高工作效率:電銷機(jī)器人可以每天24個(gè)小時(shí)不間斷工作,每天撥打數(shù)銷量在3000通以上,是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響:人工外呼被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會(huì)影響到電銷人員的工作激情,但是電銷機(jī)器人卻不會(huì)被影響,每一通都是真實(shí)錄音,可以以飽滿的熱情去對(duì)話。
4、篩選客戶:電銷機(jī)器人對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,識(shí)別效果更準(zhǔn)確,并且通過(guò)客戶的語(yǔ)義分析客戶對(duì)產(chǎn)品是否有意向,對(duì)客戶的信息進(jìn)行標(biāo)簽分類,意向程度高的客戶會(huì)直接推送到微信上,方便人工及時(shí)查看跟蹤。