目前市場上電銷智能機器人的廠商很多，建議慎重選擇，開通一個賬號很簡單，關鍵在于后續(xù)的服務，比如線路、話術配置、系統(tǒng)對接，這個行業(yè)深坑比較多，切勿貪便宜，

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1、語音識別是否

語音識別器相當于人的大腦，要求可以快速的判斷客戶話語里的意思，這就需要機器人對接的語音識別器快速。目前市面的阿里云+科大訊飛語音識別器。

2.是否支持打斷，人工是否可以介入

當智能語音電銷機器人在和客戶溝通的過程中，觸發(fā)關鍵詞比較多，感覺客戶對公司產品很感興趣，這個時候人工主動介入直接和客戶溝通，可以提率，避免錯失和客戶直接溝通的機會

3.機器人是否支持自主學習

智能語音機器人能靈活的和客戶溝通，關鍵是豐富的知識庫，前期設置的話術里，肯定會遇到一些客戶提到但沒有添加進去的關鍵詞，就需要系統(tǒng)把這些關鍵詞統(tǒng)計出來，方便修改調整

4.是否有專業(yè)的售后服務

現在市面上的電銷機器人價格服務也是參差不齊，畢竟是電子產品，就需要有完善的售后服務，來解決使用過程中出現的問題