當(dāng)企業(yè)從各渠道獲取到銷售線索，時(shí)間安排人工進(jìn)行電話跟進(jìn)篩選優(yōu)質(zhì)客戶或意向客戶時(shí)，超高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒，還往往會(huì)對(duì)意向客戶的篩選造成誤判。通過(guò)電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人來(lái)完成這項(xiàng)工作，可保持7*24小時(shí)情緒平穩(wěn)，而且，還可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的客觀判斷來(lái)確定意向客戶，方便銷售二次跟進(jìn)。

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1、提高外呼效率：電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能，可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源：電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)客戶資料進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用

3、節(jié)約人工成本：傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5倍以上，目前一個(gè)電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。

4、多輪對(duì)話，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷

5、意向客戶自動(dòng)分類：撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，再由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)。