智能語音機器人,可以代替人工把前期重復,繁雜的篩選客戶工作給完成,機器人自動與客戶溝通時會按照我們設定的話術(shù)與客戶進行溝通,同時會按照意向標簽將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,同時將意向客戶主動推送到你的微信上,再由業(yè)務人員跟進即可。15838163241
智能語音機器人的優(yōu)勢:
1、 提高工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而 智能語音電銷機器人 不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前 智能語音電銷機器人一年 才幾千塊錢,成本不到電銷團隊的十分之一。
3、情緒穩(wěn)定。智能語音電銷機器人 不受用戶的心態(tài)影響,比如說:拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機器人就沒有這個顧慮,每通電話都是情緒飽滿。
4、機器人可自動學習,自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加,設置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
現(xiàn)在不少的行業(yè),比如房產(chǎn)、貸款、教育等很多用戶也在使用機器人這塊,效果反饋還是很好的!