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(1)400?851?9822(2)400?851?9822尊敬的客戶您好!這里是格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話,如果您在使用過程中有什么問題,請(qǐng)撥打全國24小時(shí)服務(wù)熱線電話。人工客服根據(jù)您所在區(qū)域安排維修師傅與您聯(lián)系。師傅按照與客戶預(yù)約的時(shí)間上門后,先檢查電器的故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn),必須在客戶同意的前提下維修,如果客戶因?yàn)閳?bào)價(jià)超出預(yù)算而放棄維修。僅需支付上門服務(wù)費(fèi)和檢查費(fèi)。報(bào)修說明:400?851?9822(2)400?851?9822一、報(bào)修方式:400電話/網(wǎng)頁預(yù)約/在線客服/微信客服/顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可及時(shí)與我們聯(lián)系,格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話會(huì)在時(shí)間進(jìn)行上門服務(wù)。二、登記預(yù)約描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話將提供上門服務(wù)。然后維修技師致電與你商量上門服務(wù)時(shí)間。三、準(zhǔn)時(shí)上門按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。四、檢查故障師傅維修前先檢查一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的故障原因。五、確定費(fèi)用在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果師傅檢測(cè)不出故障,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。六、排除故障如果您同意維修,便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。七、填寫憑單維修完成后,對(duì)你提供服務(wù)憑證和票據(jù),上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。后清理服務(wù)現(xiàn)場,清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。八、提供保修在保修期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快致電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供免費(fèi)保修服務(wù)。格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話服務(wù)承諾:格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話三先后:1.先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時(shí)間上門不擾民;2.先確診后報(bào)價(jià),根據(jù)故障定價(jià)公合理;3.先報(bào)價(jià)后維修,客戶先知道價(jià)格后消費(fèi),明白消費(fèi)。格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話三不修:1.無保障的不修,工作放首位;2.不治根不修,維修必須除病根,不給客戶留后患;3.無維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話收費(fèi)原則:1.修好收維修費(fèi);2.修不好,不收費(fèi);3.只檢查不修,收檢查費(fèi);(檢查費(fèi)根據(jù)現(xiàn)場情況定)格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話為您提供專業(yè)的維修服務(wù),服務(wù)流程如下:步撥打熱線;第二步登記預(yù)約;第三步準(zhǔn)時(shí)上門;第四步檢查故障;第五步確定費(fèi)用。維修量隨之加大;熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解!格力空調(diào)售后服務(wù)電話-400各市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)電話的優(yōu)勢(shì):1、專業(yè):全國5000名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題2、正規(guī):直營工程師,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,良好的修后服務(wù)體驗(yàn)3、可信賴:同城聯(lián)合投資企業(yè)。5大保險(xiǎn)公司合作,正規(guī)公司有保障4、公平透明,全國統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)!買斷包年式服務(wù),可以有效避免傳統(tǒng)單次維修收費(fèi)中對(duì)客戶透明度不高,甚至個(gè)別弄虛作假的弊端,明明白白維修。