多年來，為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預(yù)約掛號工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到國家衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。

北京兒童醫(yī)院精神科陸小彥掛號預(yù)約， “待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京小申就醫(yī)跑腿服務(wù)堅持不渝的服務(wù)理念。簡單說：北京小申就醫(yī)跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號。

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兒童精神心理科是一個為孩子們提供心理和行為健康服務(wù)的醫(yī)療部門。在這里，專業(yè)醫(yī)生和護士們通過各種方法，幫助孩子們克服各種精神障礙，如注意力缺陷、焦慮等。