預(yù)約掛號(hào)，掛專家號(hào)更是"一號(hào)難求",這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)"實(shí)名制"的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院兒科王素梅

中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科分會(huì)副主任委員，中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科肺炎聯(lián)盟副主席，世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)兒科專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長，中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)兒科專業(yè)委員會(huì)委員，北京中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)兒科專業(yè)委員會(huì)副主任委員，北京中醫(yī)藥學(xué)會(huì)兒科專業(yè)委員會(huì)副主任委員。

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院兒科依據(jù)兒童特點(diǎn)，大力發(fā)展特色，以中醫(yī)藥小兒抽動(dòng)癥、多動(dòng)癥、兒童、慢性咳嗽、反復(fù)呼吸道感染、厭食、、腹瀉等為優(yōu)勢特色，開展了小兒推拿、針灸、耳穴壓豆、經(jīng)絡(luò)走罐、穴位貼敷等多種中醫(yī)外法及腦漲落圖儀檢測、經(jīng)顱磁、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、一氧化氮檢測、肺功能檢測等現(xiàn)測、手段，形成了小兒抽動(dòng)多動(dòng)、兒童咳喘、兒童脾胃、兒童生長發(fā)育、小兒推拿按摩及特色護(hù)理等不同方向的專科特色團(tuán)隊(duì)。

在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。

熱線電話預(yù)約，主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào)，由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。