針對病情的緩急判斷是掛門診還是掛急診，如果高熱、高燒、出血不止、休克暈厥等狀態(tài)，必須掛急診以免耽誤病情。在初次時需要對病情有初步的判斷和了解，因此需要掛普通號，讓醫(yī)生根據(jù)病狀描述并給出相應(yīng)的方案。如果已經(jīng)在醫(yī)院就診了解病情，來到大醫(yī)院初次就診時，患者可以根據(jù)確診的情況，找相應(yīng)的門診進行掛號，如果患者做完手術(shù)可以選擇手術(shù)后隨訪的專業(yè)門診看病。

如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會在網(wǎng)上掛號，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號。

有好多人可能在生病時不能自己在網(wǎng)上掛號，比如老人可能對手機、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會進行網(wǎng)上操作；而小孩沒有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號；或者患者的病情影響了活動功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號。

在網(wǎng)上幫別人掛號時，需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機號等信息，這些信息隱私性比較強，所以通常都建議讓家屬幫忙掛號。在網(wǎng)上掛號成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當日到醫(yī)院取號，建議患者提前在預(yù)約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結(jié)果等就診。

網(wǎng)上掛號的途徑有很多，比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上掛號，也可以在醫(yī)院的APP進行網(wǎng)上掛號。通常為了確保就診信息的準確性所以掛號時要求實名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號的，都能用身份證號掛號，部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。