自動打電話的機器人利用大數(shù)據(jù)和AI技術,解決了電銷的個環(huán)節(jié),是電銷獲客的必備工具,不需要招聘,不需要培訓,不會產(chǎn)生其他的人力成本,立即上崗,一個AI機器人客服可代替七個傳統(tǒng)人工客服!
自動打電話機器人的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業(yè)要用的話術導入到系統(tǒng)中
2、將要撥打的客戶號碼導入到系統(tǒng)中
3、選擇場景后,設置好機器人撥打的時間段,人工可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。
4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作,電話機器人進行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。
5、電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業(yè)務的關注點也將自動標出。后續(xù)再由人工對意向客戶進行二次跟進就會省時省事。