由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度,該制度正在面向全國進行普及。
如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號較差,可能會導(dǎo)致患者點了預(yù)約掛號后仍然沒有掛上號的情況,所以會導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了,但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號的頁面顯示還可以預(yù)約,此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò),可以盡量避免此種問題。
1、信息正確:
若因就診人提供的信息不正確,將視為無效預(yù)約。
2、預(yù)約取消:
預(yù)約成功后,若不能按時就診,請至少提前通過原途徑取消預(yù)約。如果有突發(fā)事情臨時不能就診,需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號。
3、溫馨提示:
就診掛號當(dāng)日有效,隔日自動作廢。
患者就醫(yī)時,須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護照、軍官證等)進行掛號就診,同時提供本人手機號碼等有效聯(lián)系方式;對未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機構(gòu)須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,對急診和危重患者,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實其身份信息。