醫(yī)院跑腿掛號服務(wù)的好處不言而喻。通過該服務(wù),患者可以利用自己的寶貴時間,無需自己前往醫(yī)院排隊等候。他們只需要通過電話或在線平臺預(yù)約所需掛號的日期和科室,然后等待專業(yè)的跑腿人員代為掛號,省去了排隊的煩惱,將大量寶貴時間留給自己進行其他重要的事務(wù)處理。
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預(yù)約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度,該制度正在進行普及。