API咨詢內(nèi)容
1、貫標(biāo)培訓(xùn),組織編寫符合API Spec Q1和產(chǎn)品規(guī)范要求的體系文件;
2、指導(dǎo)企業(yè)建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系(不少于4個月);
3、通過內(nèi)審、管理評審等活動,達(dá)到滿足接受API外審的基本條件;
4、對企業(yè)進(jìn)行模擬API外審的審核,以確定外審順利通過;
5、指導(dǎo)接受外審并針對外審提出的問題整改,經(jīng)驗(yàn)證有效后,獲取API證書。
API審核方法及容易出問題的地方
① API審核方法
抽樣法。
② API審核時容易審處不符合項(xiàng)的地方
a、 管理評審中易漏掉標(biāo)準(zhǔn)的變化情況、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、內(nèi)審報(bào)告、現(xiàn)場不合格等;
b、 合同評審中易遺漏不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的評審;
c、 設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃中易遺漏技術(shù)接口及職責(zé)分配、風(fēng)險評估等;
d、 設(shè)計(jì)漏掉了設(shè)計(jì)驗(yàn)收準(zhǔn)則;設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證由原設(shè)計(jì)/評審人員參與等;
e、 生產(chǎn)現(xiàn)場該有的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卻沒有;文件更改無標(biāo)識;
f、 供應(yīng)未提供詳細(xì)準(zhǔn)確的采購文件,包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(含版本號);
g、 現(xiàn)場產(chǎn)品標(biāo)識(以實(shí)現(xiàn)可追溯性)無文件規(guī)定(如打鋼字碼);
h、 熱處理無硬度、機(jī)械性能等要求;
API審核應(yīng)對注意事項(xiàng)
a) 服裝整潔,按規(guī)定著裝,為保證審核效果,請把手機(jī)關(guān)掉或改為震動。
b) 資料一定要準(zhǔn)備充分,回答問題前應(yīng)對自己提供的資料了如指掌?;卮饐栴}時問什么答什么,回答一律依據(jù)文件。
c) 不要假設(shè)審核員不懂?;卮饐栴}時就事論事,不要將話題引到其它事情上;審核中不得爭論,審核后需表示感謝。
d) 不要指東拿西,未聽懂可再問一下,直至聽懂為止。
e) 審核期間做到不卑不亢、有禮有節(jié),審核老師也是人,不要在審核老師面前失禮、失態(tài)。
提供給API審核時的文件及質(zhì)量記錄整理要求
1. 所有人員的名冊(要求:包括姓名、崗位等)
2. 設(shè)備臺帳、計(jì)量器具臺帳
3. 質(zhì)量體系文件的清單(包括技術(shù)性文件、管理性文件和外來文件清單,標(biāo)識修訂狀態(tài))
4. 質(zhì)量記錄清單(記錄應(yīng)有保存期)及質(zhì)量記錄(包括特殊過程、外協(xié)過程識別及控制記錄)