作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
實(shí)施ISO9001認(rèn)證的企業(yè),需要明確制定質(zhì)量目標(biāo),編寫質(zhì)量手冊,并明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。企業(yè)需要確保內(nèi)部溝通暢通,以便各部門之間能夠協(xié)調(diào)一致地推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行。同時,企業(yè)還需編制一系列質(zhì)量管理體系文件,如程序文件、工作指導(dǎo)書和記錄文件等,以覆蓋組織的所有關(guān)鍵過程,并明確各項(xiàng)要求和操作流程。
通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè),不僅能夠提高質(zhì)量管理水平,降低質(zhì)量成本,還能提高客戶滿意度和績效。這一認(rèn)證有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象,提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,ISO9001認(rèn)證也是企業(yè)參與國際競爭、拓展國際市場的重要通行證。
ISO9001認(rèn)證還具有廣泛的兼容性。它可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如OHSAS18001職業(yè)健康管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系)進(jìn)行無縫整合。這些體系之間具有許多共同的原則,選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)的管理。