ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。
ISO/TS16949:2002是對汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特殊要求,其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。國內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進行ISO/TS16949:2002認證,確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實現(xiàn)互惠互利。
在正式申請ISO9001認證之前,企業(yè)需要進行內(nèi)部審核,以評估質(zhì)量管理體系的運行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會對質(zhì)量管理體系的各個方面進行細致的檢查,并提出改進建議。此外,企業(yè)還需進行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。管理評審是由高層管理人員參與的會議,他們會對質(zhì)量目標和管理體系進行評估,并做出決策以改進和優(yōu)化體系。
通過ISO9001認證的企業(yè),不僅能夠提高質(zhì)量管理水平,降低質(zhì)量成本,還能提高客戶滿意度和績效。這一認證有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象,提升市場競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,ISO9001認證也是企業(yè)參與國際競爭、拓展國際市場的重要通行證。