作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
ISO/TS16949是基于ISO9001的基礎(chǔ),加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。
ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實(shí)現(xiàn)這個(gè)完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認(rèn)為這是整個(gè)制造過程活動(dòng)的基礎(chǔ)。另一個(gè)特點(diǎn)是,它特別注重一個(gè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。
在正式申請ISO9001認(rèn)證之前,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部審核,以評估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會(huì)對質(zhì)量管理體系的各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的檢查,并提出改進(jìn)建議。此外,企業(yè)還需進(jìn)行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。管理評審是由高層管理人員參與的會(huì)議,他們會(huì)對質(zhì)量目標(biāo)和管理體系進(jìn)行評估,并做出決策以改進(jìn)和優(yōu)化體系。
通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè),不僅能夠提高質(zhì)量管理水平,降低質(zhì)量成本,還能提高客戶滿意度和績效。這一認(rèn)證有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象,提升市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),ISO9001認(rèn)證也是企業(yè)參與國際競爭、拓展國際市場的重要通行證。