ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過程的審核。一個(gè)過程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來評(píng)估廠家的活動(dòng),圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對(duì)其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對(duì)滿足這些要求的過程審核。
ISO/TS16949:2002是對(duì)汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特殊要求,其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。國內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2002認(rèn)證,確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
在實(shí)施ISO9001認(rèn)證的過程中,企業(yè)需要關(guān)注以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:
1、要明確質(zhì)量管理體系的核心價(jià)值觀和原則,確保全體員工對(duì)質(zhì)量管理體系有充分的認(rèn)識(shí)和理解;
2、要注重過程管理,確保每一個(gè)過程都得到有效控制,并持續(xù)改進(jìn);
3、要加強(qiáng)與客戶的溝通與合作,及時(shí)了解客戶需求和反饋,以便不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
ISO是世界上的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會(huì)”,1906年在英國倫敦成立,是世界上早的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。而ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。