作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
因美國或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應(yīng)商針對不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運而生。
ISO/TS16949:2002是對汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特殊要求,其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。國內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2002認(rèn)證,確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實現(xiàn)互惠互利。
在正式申請ISO9001認(rèn)證之前,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部審核,以評估質(zhì)量管理體系的運行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會對質(zhì)量管理體系的各個方面進(jìn)行細(xì)致的檢查,并提出改進(jìn)建議。此外,企業(yè)還需進(jìn)行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。管理評審是由高層管理人員參與的會議,他們會對質(zhì)量目標(biāo)和管理體系進(jìn)行評估,并做出決策以改進(jìn)和優(yōu)化體系。