因個(gè)人結(jié)算賬戶信息發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致劃款失敗時(shí)，管理中心會(huì)計(jì)處收到銀行返回的失敗數(shù)據(jù)后，通過住房公積金信息系統(tǒng)通知相應(yīng)的管理部。

管理部首先檢查個(gè)人結(jié)算賬戶姓名、賬號(hào)錄入是否正確，如不正確，由管理部經(jīng)辦人員寫明原因，管理部業(yè)務(wù)主管審核簽字后，及時(shí)修改；管理中心會(huì)計(jì)處于下一工作日通過銀行再次將提取款項(xiàng)劃入個(gè)人結(jié)算賬戶。如錄入信息正確，管理部應(yīng)及時(shí)與繳存單位聯(lián)系。

對(duì)于個(gè)人結(jié)算賬戶提取失敗在20個(gè)工作日（不含）以上管理部尚未修改的，管理中心會(huì)計(jì)處經(jīng)業(yè)務(wù)主管審核簽字后，將所提取金額沖回職工個(gè)人住房公積金賬戶。

符合《住房公積金管理?xiàng)l例》第二十四條的規(guī)定：

1、購買、建造、翻建、大修自住住房的;其中“購買”是指職工買下住房，擁有所購住房的所有權(quán)，住房可以是公有住房、商品房、經(jīng)濟(jì)適用房以及二手房等?！敖ㄔ臁笔侵赋擎?zhèn)居民經(jīng)房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)、城市規(guī)劃管理機(jī)關(guān)等部門批準(zhǔn)建造住房;“翻建”是指對(duì)住房全部拆除、另行設(shè)計(jì)、重新建造住房;“大修”是指需要牽動(dòng)或拆換住房部分主體構(gòu)件，但不需要全部拆除住房。

2、職工離休、退休的;

3、完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的;

4、出境定居的;

5、償還購房貸款本息的;

6、房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的;

7、職工死亡或被宣告死亡的;

個(gè)人住房公積金置換組合貸款：

個(gè)人住房公積金置換組合貸款，是先由銀行用銀行資金對(duì)借款人(繳存住房公積金的職工)發(fā)放商業(yè)性住房貸款后，再由受托銀行代理借款人向管理中心申請(qǐng)公積金貸款。借款人的公積金貸款額度控制在其公積金基本貸款額度內(nèi)且不超過商業(yè)住房貸款金額的70%，其公積金基本貸款期限比商業(yè)住房貸款期限短一年以上