4. 異味問題
4.1 滋生
熱水器水箱內(nèi)部可能因為長時間未清理而滋生,產(chǎn)生異味。定期使用專業(yè)的除垢劑清理水箱可以解決這個問題。
4.2 陽極棒腐蝕
陽極棒是防止水箱腐蝕的重要組成部分,如果陽極棒腐蝕,可能會產(chǎn)生異味。檢查陽極棒的狀況,如有需要,更換新的陽極棒。
在使用生活熱水時對混水進行調(diào)節(jié),當冷水流量過大時,通過燃氣壁掛爐的熱水流量過小,此時爐子會自動調(diào)節(jié),情況嚴重可能導致壁掛爐熄火,就會出現(xiàn)熱水忽冷忽熱,火焰忽大忽小。所以使用生活熱水時好將燃氣壁掛爐上的溫控旋鈕調(diào)到適合的溫度,混水不要做過多的混水,壁掛爐處在穩(wěn)定的工作狀態(tài);生活熱水板換水垢過多,也會導致熱水忽冷忽熱,應該及時聯(lián)系機構(gòu)上門除垢清洗;小區(qū)內(nèi)自來水壓力不穩(wěn)可能造成即時流量忽大忽小,出來的生活熱水就忽冷忽熱。這種情況需要與物業(yè)溝通,或確認是否可通過安裝增壓泵來達到穩(wěn)壓的目的。
壁掛爐突然報警或者停機,應該檢查壁掛爐的水壓,采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar,如果壁掛爐水壓過低導致鍋爐不能正常啟動使用,鍋爐會自動報警,液晶屏面板顯示對應的故障代碼。用戶可以通過旋轉(zhuǎn)鍋爐底部的一字型補水鈕,待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關(guān)閉旋鈕,再啟動即可正常使用。
了解壁掛爐的售后服務流程和注意事項:
在使用壁掛爐過程中,如果遇到問題需要進行售后維修服務,用戶可以通過電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務部門。在維修人員到達現(xiàn)場之前,用戶需要注意保證設備性,并盡量提供詳細的故障信息以便工作人員更快定位問題。