醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話，網(wǎng)站，手機(jī)，短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。

醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計(jì)劃，減少候診時(shí)間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

隨著人群老齡化趨勢(shì)突顯，并且伴隨著生活水平的不斷提高，大家對(duì)自身健康的關(guān)注度日漸增加，對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。

群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗(yàn)因?yàn)獒t(yī)療資源差異化困擾很多人，尤其是如何有效提高掛號(hào)成功率，成為很多人就醫(yī)的首要問(wèn)題。

在人潮洶涌的醫(yī)院，倘若能夠提高掛號(hào)成功率，不但能夠節(jié)省時(shí)間和精力，就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)大大增加。

明確需求：

首先要明確自己的疾病癥狀屬于哪個(gè)科，然后按照醫(yī)院重點(diǎn)科室的排列選擇醫(yī)院，現(xiàn)在醫(yī)院里面科室分的細(xì)到有疾病?？崎T診，那么需要掛哪一科門診、了解相應(yīng)的科室、找到合適的專家就很重要。

如果不確定可以提前電話咨詢，已經(jīng)在醫(yī)院的可以向醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士咨詢。

先掛綜合科室：

掛號(hào)時(shí)，可以先掛綜合科室的號(hào)，如大內(nèi)科、大外科、骨科、心腦血管科等，并聽(tīng)從分診人員的安排。

如果是普通疾病，如感冒、發(fā)燒、高血壓等，可先在普通門診做完基本的化驗(yàn)檢查，只要不是急癥，可以在普通門診。

遇到效果不好或是疑難雜癥，才需要將普通門診的相關(guān)檢查做完后，再尋求專家的幫助。

網(wǎng)上掛號(hào)平臺(tái)以及新媒體平臺(tái)，比電話效率高、更便捷，可以讓家人、朋友幫忙同時(shí)預(yù)約，增加成功率。但是切記請(qǐng)務(wù)必使用患者本人的身份信息，不能用其他家屬的身份。