值得一提的是，醫(yī)院跑腿掛號服務還為一些特殊群體提供了極大的便利。比如說，身體有殘疾或行動不便的患者、年齡較大的老年人等，他們通常難以獨立前往醫(yī)院掛號，通過醫(yī)院跑腿掛號服務，他們可以簡單地通過電話或在線預約，然后在指定的時間等待跑腿人員上門為他們辦理掛號手續(xù)，無需費力地自己前往醫(yī)院。

醫(yī)院跑腿掛號服務的好處不言而喻。首先，通過該服務，患者可以充分利用自己的寶貴時間，無需親自前往醫(yī)院排隊等候。他們只需要通過電話或在線平臺預約所需掛號的日期和科室，然后等待專業(yè)的跑腿人員代為掛號，省去了排隊的煩惱，將大量寶貴時間留給自己進行其他重要的事務處理。

預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網(wǎng)絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

若手機號碼錯誤將無法取號。 若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號。患者此時提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認后予以取號。 部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。